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【平台公告】2017年国庆节中秋节假期运营安排

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2017-09-29

    尊敬的钱小串用户:

     

    2017年国庆中秋长假(2017年10月1日-2017年10月8日)即将来临,根据法定假日有关规定和公司实际情况,钱小串国庆节期间的运营及客服安排公告如下:

     

    一、回款

    经钱小串平台与借款人协商,在2017年10月1日-8日期间回款的(包括还款和付息),借款人同意在9月30日24点前付款(由于付款笔数较多,银行资金通道需要排队,因此部分回款的到账时间可能延迟到10月1日)。

     

    二、投资及提现

    1、 放假期间平台充值、投资均可正常进行;

    2、 放假期间用户的投资将在项目满标后2日内放款并开始计息,具体回款时间请参看您账户的回款计划;

    3、 用户在放假期间申请提现,原则上当日到账,具体时间因客户持卡银行不同而可能有差异。

     

    三、客服

    10月1日至10月8日放假期间,客服电话响应时间为每日10:00-16:00;QQ客服、官方微信客服将暂停服务。所有客户服务渠道于10月9日起恢复正常。

     

    感谢您对钱小串的信任和支持,祝您假期愉快!

     

    钱小串团队

    2017年9月28日